Política de Privacidad 

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante “RGPD”), a continuación, le proporcionamos información respectiva al tratamiento de sus datos personales.

1 Responsable del tratamiento.
2 Origen de los datos personales. 
3 Finalidad y base de licitud del tratamiento. 
4 Conservación de los datos personales. 
5 Destinatarios de los datos personales. 
6 Derechos de Protección de Datos. 
7 Información adicional.


RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
IDENTIDAD: ZANIA OPTIONS, S.L.     
NIF: B19795467    
DOMICILIO SOCIAL: Avenida Diagonal 534-ENT, 08006 Barcelona (BARCELONA)    
CORREO ELECTRÓNICO: lopd@zaniaoptions.es     

ORIGEN DE LOS DATOS PERSONALES

FORMULARIO DE REGISTRO    En la página web se ha habilitado un formulario de registro tras el cual ZANIA OPTIONS, S.L. podrá remitirle información acerca de productos o servicios que puedan resultar de su interés, y concretamente de empresas del sector energético (suministro de electricidad y gas) y/o telecomunicaciones.
FORMULARIO DE CONTACTO     En la página web se ha habilitado un formulario de contacto para que pueda solicitar que le contacten por cualquier medio para recibir comunicaciones comerciales y/o contactar con ZANIA OPTIONS, S.L. para solicitar cualquier información acerca de productos o servicios del sector energético (suministro de electricidad y gas) y/o telecomunicaciones. Asimismo, también podrá, a través del formulario de contacto, realizar quejas, reclamaciones o comentarios. 
Al completar el formulario será preciso que se identifique y facilite sus datos de contacto. 
Con el envío del formulario o solicitud de contacto, el usuario presta su consentimiento para que ZANIA OPTIONS, S.L. trate sus datos personales con el fin de contactarle por cualquier medio y remitirle información acerca de productos, servicios, promociones y ofertas que puedan resultar de su interés, y concretamente de empresas del sector energético (suministro de luz y gas) y/o telecomunicaciones. 


FINALIDAD Y BASE DE LICITUD DEL TRATAMIENTO
Las finalidades y bases legales a través de las cuales ZANIA OPTIONS, S.L. trata sus datos personales son las siguientes: 

Comunicaciones comerciales: sus datos personales serán tratados para el envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de empresas del sector energético, seguros, telecomunicaciones y financiero que puedan ser de su interés.

Base legal: el tratamiento de datos personales del usuario se realizará en base a su consentimiento.

Contacto: Si contacta con ZANIA OPTIONS, S.L. para plantear una consulta o presentar una reclamación, sus datos personales se utilizarán para dar respuesta y gestionar, si es el caso, la consulta o reclamación.

Base legal: dependiendo de la naturaleza de la acción o comunicación dirigida a ZANIA OPTIONS el tratamiento de datos podrá basarse en:

Consentimiento: facilitado por el usuario al enviar la consulta que no esté amparada en las bases de licitud que se enumeran a continuación. 

Ejecución de contrato o aplicación de medidas precontractuales: para aquellos casos en los que el tratamiento de datos llevado a cabo por ZANIA OPTIONS se lleve a cabo con ocasión a una relación contractual existente o, en su caso, en vistas al establecimiento de una posible relación contractual. 

Interés legítimo: El tratamiento se llevará a cabo en base al interés legítimo de ZANIA OPTIONS en atender a las solicitudes o consultar que se pudieren plantear a través de los canales habilitados en la plataforma web cuando no exista una relación contractual o precontractual entre ZANIA OPTIONS y el interesado.

Cumplimiento de obligaciones legales: en caso de ejercer alguno de los derechos enumerados en la presente política de privacidad, el tratamiento de sus datos personales se llevará a cabo para el cumplimiento de obligaciones legales.

Cumplir con obligaciones legales: El tratamiento de datos personales del usuario se podrá llevar a cabo en cumplimiento de obligaciones legales impuestas a ZANIA OPTIONS, incluyendo, en su caso, la comunicación a autoridades competentes.

Base legal: el tratamiento de datos personales del usuario se llevará a cabo en base a una obligación legal impuesta a ZANIA OPTIONS.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES 
Los datos personales serán tratados durante el periodo de tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad y durante el tiempo necesario para hacer frente las obligaciones impuestas por las leyes aplicables, en especial considerando los plazos legales de prescripción, y para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. 


DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES 
Dependiendo de la finalidad sobre la que se tratarán sus datos personales, podrán acceder a los mismos los siguientes sujetos: 


TERCEROS    Sus datos personales serán cedidos a empresas comercializadoras del sector energético, seguros, suministros y financiero cuyos productos o servicios puedan resultar de su interés. 


ENTIDADES PÚBLICAS    Las Administraciones Públicas, organismos y/o autoridades competentes pertinentes, en supuestos que exista un requerimiento, una obligación legal o existan indicios y/o sospechas suficientes sobre un ilícito penal (delito). 


TERCEROS COLABORADORES Y/O PROVEEDORES    Colaboradores y terceros proveedores de servicios que tratarán los datos personales como encargados del tratamiento.

DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de datos personales llevado a cabo por ZANIA OPTIONS otorga al titular de estos los siguientes derechos: 

  1. Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: puedes consultar si ZANIA OPTIONS trata sus datos personales, y en caso afirmativo, acceder a los mismos.
     
  2. Derecho a solicitar la rectificación si los datos son inexactos, o completar los datos que sean incompletos. 
     
  3. Derecho a solicitar la supresión de tus datos. 
     
  4. Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: en este caso, únicamente se conservarán sus datos personales para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
     
  5. Derecho a oponerse al tratamiento: ZANIA OPTIONS dejará de tratar sus datos personales, con la excepción que deban seguir tratándose por motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
     
  6. Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otro responsable del tratamiento, ZANIA OPTIONS facilitará, siempre que sea técnicamente posible, el trasvase de su información al nuevo responsable. 
     
  7. Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales. 


Para poder ejercer sus derechos debe contactar con ZANIA OPTIONS enviando un e-mail a lopd@zaniaoptions.es  o por escrito a la dirección postal mencionada en la presente Política de Privacidad. ZANIA OPTIONS le recuerda que en caso de que el tratamiento realizado en base a su consentimiento podrá revocarlo en cualquier momento (sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado previamente a la revocación).
 

Asimismo, siempre que lo considere oportuno, podrá presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos. 
 

INFORMACIÓN ADICIONAL.

Política sobre uso infantil. Los servicios de ZANIA OPTIONS S.L. están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad. En este sentido y, en consecuencia, ZANIA OPTIONS no recopila deliberadamente información de menores de edad. En cualquier caso, si usted es padre, madre o representante legal y considera que su hijo o tutelado nos ha remitido datos personales, rogamos que contacte con ZANIA OPTIONS enviando un mail a lopd@zaniaoptions.es

Datos personales de terceros. Si los datos personales aportados pertenecieran a un tercero, usted garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en la presente Política de Privacidad, y ha obtenido su consentimiento para facilitar sus datos para los fines señalados.  

Actualizaciones. El tratamiento de sus datos personales se llevará a cabo según lo establecido en la Política de Privacidad que se encuentre en vigor en el momento en que se recaben sus datos personales. En el caso de que ZANIA OPTIONS lleve a cabo una modificación sobre el tratamiento de tus datos se le informará oportunamente al respecto.

Contacte con ZANIA OPTIONS Si en algún momento considera que no se han cumplido las disposiciones establecidas en esta Política de Privacidad. Comunique cualquier cuestión enviando un correo electrónico a lopd@zaniaoptions.es

Fecha de actualización de esta política: 10/02/2025

 

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